Аудит бізнес-процесів

Аудит бізнес-процесів

Аудит бізнес-процесів – це незалежна перевірка, що дозволяє оцінити рівень ефективності, виявити і усунути проблемні ділянки в роботі компанії. Знання ключових, внутрішніх процесів дає можливість визначити сильні сторони бізнесу, намітити шляхи розвитку та оптимізації.

Аудит бізнес-процесів – послуга компанії UCMS Group. Ми працюємо з клієнтами в Києві, в інших містах України, обслуговуємо іноземні компанії. Внутрішні підрозділи компанії не завжди можуть об’єктивно перевірити свою роботу, а ми надамо незалежний і неупереджений звіт.

Цілі і формат проведення аудиту бізнес-процесів

Аудиторська перевірка проводиться в наступних цілях:

  • виявлення недієздатних внутрішніх процедур;
  • пошук ділянок найбільшої втрати ресурсів;
  • визначення причин зниження якості товарів, послуг;
  • усунення проблем з фінансами, зростанням заборгованостей, заморожуванням грошових коштів;
  • виявлення потенційних ризиків в бізнес-діяльності;
  • оцінка перед потенційною продажею.

Замовити незалежне дослідження варто у випадках звільнення ключових клієнтів, при появі скарг, коли внутрішні інструкції та регламенти не сприяють зростанню продуктивності.

Ми пропонуємо провести:

  • аудит процесів управління, господарської діяльності, управління інвестиціями;
  • аналіз продажів, виробництва, закупівель;
  • аналіз ведення бухгалтерського, кадрового обліку, юридичного забезпечення, діловодства та інших забезпечуючих процесів.

Аудиторська перевірка можлива в експрес-форматі (займає 1-2 дні), грунтовна – за методологією Due diligence. Терміни та вартість послуг обговорюються індивідуально при укладанні договору.

Заходи в рамках послуги

Перший крок аудиторських досліджень – збір первинної інформації, формулювання цілей проекту, вивчення документів, інтерв’ювання стейкхолдерів. Подальші етапи:

  • опис процесів «як є» на основі детального економічного аналізу, визначення взаємозв’язку підрозділів;
  • оптимізація відповідно до цілей проекту – «як повинно бути»;
  • формалізація готового до впровадження результату.

Ви можете замовити комплексні дослідження або перевірку окремих ділянок, наприклад, провести аудит системи управління.

результат аудиту

Після закінчення аналізу замовник отримує звіт з детальним оглядом досліджених процесів, певними потенційними ризиками, рекомендаціями щодо оптимізації комерційної діяльності. Ми також видаємо:

  • перелік заходів, опис змін бізнес-процесів після їх реалізації;
  • рекомендації щодо поліпшення операційної діяльності, розмежування відповідальності, посилення контролю.

Після впровадження рекомендацій підвищується ефективність і продуктивність бізнес-діяльності, якість контролю і знижуються тимчасові, фінансові витрати. Документація відповідає законодавчим вимогам, галузевим стандартам, внутрішній політиці.